รหัสยืม DEC-08
ฉลาดถาม...
ข้อมูลประกอบบรรณานุกรม :
เขียนโดย Makoto Tanihara. ฉลาดถามเป็นต่อทุกสถานการณ์. พิมพ์ครั้งที่ 3. กรุงเทพฯ : สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น), 2555. แปลโดย ประวัติ เพียรเจริญ.
เนื้อหาโดยสังเขป
"ฉลาดถาม เป็นต่อทุกสถานการณ์" เล่มนี้ จะพาคุณผู้อ่านไปรู้จักกับ 33 สุดยอดเทคนิค เพื่อฝึกฝนทักษะการถามอย่างชาญฉลาด ปิดทางเพลี่ยงพล้ำ พลิกสถานการณ์จากเป็นรองกลายเป็นต่อในพริบตา ไม่ว่าจะเป็นถามเพื่อให้การสนทนาเป็นไปอย่างราบรื่นและมีสีสัน ถามเพื่อเปิดทางลัดสู่การแก้ปัญหา ถามเพื่อให้เริ่มต้นลงมือทำด้วยตนเอง ถามเพื่อให้ลูกน้องยอมรับและทำตามโดยไม่ต้องใช้ "คำสั่ง" ด้วยการอธิบายอย่างเป็นรูปธรรมด้วยตัวอย่างรูปภาพที่เข้าใจง่าย นำไปปรับใช้ได้จริง ทั้งในเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว"
