เป็นส่วนหนึ่งของข้อดีในการเอาโอเพนซอร์สมาใช้ คือ เราสามารถจะพัฒนาเพิ่มเติมในตัวระบบได้ทันทีตามที่เราต้องการ ในระบบห้องสมุดอัตโนมัติ Openbiblio เราสามารถนำบริการตอบคำถามบริการส่งผ่านข้อความหรือคุยตอบโต้กันได้แบบเรียลไทม์ (Instant Messaging-IM)  มาประยุกต์ใช้บริการช่วยตอบคำถามสำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหาขณะการค้นข้อมูล และถามปัญหาอื่นๆ หรือแนะนำทรัพยากรใหม่ โดยสามารถขอความช่วยเหลือจากบรรณารักษ์ได้ทันทีโดยการนำโค้ดของโปรแกรม ในที่นี้ขอแนะนำ 2 ตัว คือ Meebo me wedget และ MSN Web Messenger ที่เป็นที่นิยมใช้ มาแปะไว้ที่หน้าแสดงผลการค้น ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ Openbiblio ได้นำ MSN Web Messenger มาใช้ดังตัวอย่างหน้าแสดงผลการค้นจากรูปด้านล่างนี้

ถึงแม้ว่า โปรแกรม openbiblio เป็นระบบห้องสมุดอัตโนมัติขนาดกลางถึงเล็ก แต่โปรแกรมมีความสามารถที่โดดเด่นน่าสนใจไม่แพ้โปรแกรมขนาดใหญ่ เนื่องจากใช้มาตรฐานการลงรายการแบบ MARC จึงมีปลั๊กอินสำหรับถ่ายโอนรายการบรรณานุกรมจากระบบอื่นที่ใช้มาตรฐาน MARC เหมือนกัน ซึ่งทำให้บรรณารักษ์ไม่ต้องเสียเวลาในการวิเคราะห์หมวดหมู่ หัวเรือง ฯลฯ อีก เพียงแค่ถ่ายโอนรายการบรรณานุกรมที่เหมือนกันจากระบบอื่น แล้วปรับให้เหมาะสมกับห้องสมุดของตน  เพียงแค่นี้ก็เพิ่มความรวดเร็วในการลงรายการและสามารถนำขึ้นให้บริการผู้ใช้ได้ทันเวลา ปลั๊กอินที่น่าสนใจก็คือ ปลั๊กอินถ่ายโอนข้อมูลรายการบรรณานุกรมภาษาต่างประเทศ จาก Amazon.com และ Library of Congress แต่ปลั๊กอินแยกออกจากตัวโปรแกรม จึงต้องติดตั้งเพิ่มเติมภายหลัง หากห้องสมุดที่ใช้โปรแกรม openbiblio อยู่แล้วหรือสนใจใช้โปรแกรมนี้ สามารถดาวน์โหลดปลั๊กอินจาก http://obiblio.sourceforge.net/index.php/Main/AddOns และดูวิธีการติด
ตั้งปลั๊กจากไฟล์ install ในตัวปลั๊กอิน

ตัวอย่างปลั๊กอิน Amazon

ปลั๊กอิน amazon