»
S
I
D
E
B
A
R
«
การจัดการความรู้ กรณีศึกษา บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)
Dec 17th, 2010 by satapon 1,660 views

วันที่ ๑๕ พฤศจิกายน ๒๕๕๓ STKS จัดกิจกรรม STKS Talk ครั้งที่ ๑ ณ ห้องประชุม ๑๑๓ ชั้น ๑ อาคารสำนักงานกลาง สวทช. เป็นรูปแบบการบรรยาย ในหัวข้อ “การจัดการความรู้ของ บริษัท ที.โอ.ที” โดยได้รับเกียรติจาก นายยงยศ โกยกุล ผู้จัดการส่วนพัฒนาองค์ความรู้และสนับสนุนการเรียนรู้ สถาบันวิชาการ ที.โอ.ที. บริษัท ที.โอ.ที จำกัด (มหาชน)

บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) เริ่มก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ ๒๔ กุมภาพันธ์ ๒๔๙๗ โดยแปลงสภาพมาจาก องค์การโทรศัพท์แห่งประเทศไทย ซึ่งเป็นองค์กรที่ก่อตั้งมาเป็นระยะเวลากว่า ๕๖ ปีและน่าสนใจเป็นอย่างยิ่งว่า ทีโอที มีพัฒนาการและรูปแบบการจัดการความรู้อย่างไร? วิทยากรเริ่มด้วยการนำเสนอ  TOT KM Roadmap ก้าวแรกของการจัดการความรู้ของทีโอทีเริ่มต้นเมื่อปลายปี ๒๕๔๖
Read the rest of this entry »

Share
KM กับการแก้ปัญหาตั๋วทางด่วน
Nov 10th, 2010 by supaporn 131 views

การจัดการความรู้ หรือ Knowledge Management มักมีการตั้งเป้าหมายเดียวกัน คือ การเพิ่มผลผลิต (Productivity) และการมีนวัตกรรม (Innovation) ที่ตอบสนองการดำเนินธุรกิจขององค์กร เช่นเดียวกับการจัดการความรู้ของบริษัท Korea Expressway Corporation (KEC) เพื่อประโยชน์ของลูกค้าเป็นหลัก เมื่อได้รับการร้องเรียนจากลูกค้าที่ไม่สะดวกในการใช้ทางด่วน ตั้งแต่เรื่องการหาที่จอดรถ เพื่อเดินลงไปซื้อบัตร การเข้าคิวเป็นเวลานาน และการเข้าถึงที่ลำบาก KEC เริ่มต้นด้วย Read the rest of this entry »

Share
CoP
Jun 20th, 2008 by titima 1,018 views

CoP (Commuity of Practice)
เมื่อพูดถึง Knowledge Management (KM) โดยเฉพาะเครื่องมือในการทำให้เกิด KM พบว่ามีหลายตัวด้วยกัน อาจแบ่งได้ 2 ประเภทหลักๆ คือ
1.Technical tools และ 2.Non-Technical tools
ตัวอย่างของ Technical tools เช่น Web blog e-Mail ส่วน Non-Technical tools เช่น สภากาแฟ Stroy telling รวมถึง CoP Read the rest of this entry »

Share
การแบ่งปันความรู้ด้วยการสร้าง CoPs (Community of Practices) จากประสบการณ์ของปตท. สผ
Dec 23rd, 2007 by supaporn 1,426 views

ผู้เขียน ได้เข้าร่วมฟังการเล่าประสบการณ์ของคุณสุกันยา วรรณเกษม ผู้จัดการอาวุโส ผ่ายศึกษาและพัฒนาความรู้เทคนิค บริษัท ปตท. สำรวจและผลิตปิโตรเลียม จำกัด (มหาชน) ซึ่งคุณกันยา ได้เล่าถึงประสบการณ์การจัดการความรู้ของบริษัท ปตท. ให้ฟังได้อย่างน่าสนใจว่า Read the rest of this entry »

Share
เทคโนโลยีการจัดการความรู้ของ Schlumberger (ตอนที่ 5)
Dec 18th, 2007 by supaporn 814 views

บรัษัท Schlumberger ได้สร้าง Knowledge Interchange Initiative ขึ้น เพื่อผลักดันให้พนักงานของบริษัทเข้าร่วมเป็นชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practices-CoPs) สามารถแลกเปลี่ยนความรู้ และประสบการณ์ซึ่งกันและกัน ภายในชุมชนมีผู้สนใจเฉพาะด้าน Read the rest of this entry »

Share
»  Substance: WordPress   »  Style: Ahren Ahimsa