ประโยชน์อีกอย่างหนึ่งที่ห้องสมุดสามารถใช้ Twitter มาเอื้อต่อกิจกรรมของห้องสมุด ก็คือ การอภิปราย การโต้ตอบกับผู้ใช้  การสื่อสาร โดยการ

• ใช้เป็นเทคนิคในสร้างการสื่อสารและชุมชนในห้องสมุด

• สร้่างหมวดคำถามและคำตอบ คนที่ติดตามจะได้รับคำตอบภายในไม่กี่วินาที เป็นวิธีง่ายที่ช่วยผู้ใช้ของคุณ

• ใช้เป็นที่รับผลตอบกลับ รับความคิดเห็น ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ของคุณได้เป็นอย่างดี

• ดูแนวโน้ม ดูว่าใครกำลังพูดถึงเรื่องอะไรบ้างตอนนี้

• สืบค้น twitter ทุกวันเพื่อพูดถึงห้องสมุด

• อย่าละเลยการพูดคุยสิ่งที่เกิดขึ้นในห้องสมุดของคุณหรือชุมชนของคุณ เป็นสิ่งที่ยึดความสัมพันธ์อย่างเหนียวแน่น